La farmacia del Monseñor Sanabria Hospital, en Puntarenas, trabaja con un sistema semiautomatizado que prepara más de 1,200 medicamentos por día y reduce los tiempos de espera para los pacientes.
Este centro médico es el primero del Fondo de Seguridad Social Costa Rican (CCSS) en incluir tecnología de robots para la entrega de tratamientos a hospitales y pacientes ambulatorios.
«Un medicamento bien prescrito y clasificado permitirá que el proceso de recuperación de ese paciente sea mucho más rápido y efectivo», dijo Randall Álvarez, director del hospital.
La semana anterior, el sindicato de la Unión Nacional de Empleados de la caja (UNDECA) expuso que la farmacia no funcionó debido a problemas de compatibilidad con el nuevo sistema ERP SAP.
«El robot no puede funcionar porque el nuevo sistema informático ERP SAP no es compatible con el sistema automático de información farmacéutica (SIFFA), lo que evita su integración, conexión y operación», dijo Undeca.
Sin embargo, las autoridades del hospital han confirmado que actualmente están en funcionamiento y normalmente asisten.
Unido para pacientes. (Foto Mariana Mena/Observador).
¿Cómo funciona?
La farmacia utiliza dos robots que automatizan parte del proceso. Para los pacientes ingresados en el hospital, tres equipos, Kalypso Easy, Calypso OS y Pegasus, son responsables de reemplazar la medicación en United, y les dan un código para garantizar la trazabilidad y organizarse de acuerdo con la receta médica.
Mientras que el robot medista está en el área ambulatoria, almacena y proporciona el medicamento prescrito en consultas y emergencias externas.
Luego, un farmacéutico verifica las recetas y el personal técnico empacan el medicamento para la entrega.
«Con esta tecnología, se permite reducir significativamente los tiempos de espera, mejorar el control de inventario y liberar al personal para que se concentre en una atención más cercana con el usuario», dice Ivette Aguilera, directora de farmacia.
