El Banco de Costa Rica (BCR) ha iniciado un proceso de transformación digital completo; como parte de este, uno de sus cambios más significativos incluye la eliminación del uso de la clave dinámica, una herramienta que ha sido indispensable para la autorización de operaciones en línea hasta este momento.

Según informaciones proporcionadas por la entidad financiera a través de sus plataformas en redes sociales, se implementará una clave virtual que sustituirá la clave dinámica actual. Esta nueva opción estará disponible a través de una aplicación que los usuarios deberán descargar e instalar en sus teléfonos inteligentes.

¿Qué implicaciones tiene esto para los usuarios de BCR?

En términos sencillos, todos aquellos que utilizan la clave dinámica deberán realizar el cambio a la nueva clave virtual a la brevedad posible, ya que su uso será requerido muy prontamente. Natalia Suárez, portavoz del banco, afirmó que la transición a este nuevo sistema sería simple y rápida. «Todo lo que tienen que hacer es acceder a la App Store, buscar la tecla virtual BCR y proceder a descargarla», detalló.

La nueva aplicación generará códigos únicos que facilitarán a los usuarios la confirmación de sus transacciones, otorgando así una capa adicional de seguridad y protección contra el fraude y el acceso no autorizado a sus cuentas.

¿Por qué es necesario este cambio?

El BCR ha explicado que esta medida es parte de un esfuerzo más amplio destinado a fortalecer la seguridad en los procesos digitales. Al depender de claves temporales que son enviadas por otros medios, junto con la centralización de la autenticación en la aplicación móvil, se disminuyen los riesgos de suplantación de identidad y de ataques cibernéticos, garantizando así una experiencia más segura para todos los usuarios.

Consejos para los clientes

Si usted es cliente del BCR y todavía no ha realizado el cambio a la nueva clave virtual, lo mejor es actuar de inmediato para evitar situaciones complicadas una vez que la clave dinámica deje de funcionar. Cabe destacar que el nuevo procedimiento para activar la aplicación es completamente gratuito, no requiere una visita a la sucursal y es compatible con la mayoría de los teléfonos inteligentes disponibles en el mercado.