A partir de esta semana, el Banco de Costa Rica (BCR) informará a sus clientes si sus cuentas en el móvil BCR OA OA dejan ingresos en la oficina virtual de www.bancobcr.com.
La notificación se lleva a cabo a través de un correo electrónico que informa que hay una entrada al perfil de transacción disponible.
La entidad informó que esta práctica se implementa con el objetivo de aumentar la seguridad a través de los canales digitales, ya que los clientes ahora tienen conocimiento si se registran y acceden a su usuario.
El mensaje que se envía es informativo. Es importante tener en cuenta que no contiene ningún enlace a los que el cliente debe ingresar. De lo contrario, podría ser una trampa.
El mensaje que enviará el BCR contiene:
- Nombre del cliente
- Canal donde ingresa: BCR o sitio web móvil
- Fecha de ingresos
- Tiempo de ingresos
Si el cliente recibe la notificación y encuentra que él no fue el que se registró, debe comunicarse inmediatamente por teléfono 2211-111 o WhatsApp 2211-1135.
Tienes que tener en cuenta
El BCR informó que el mensaje se envió inmediatamente después de que se ingresó el sistema del cliente.
La publicación es enviada por la dirección [email protected] Y las notificaciones no pueden desactivarse.
Finalmente, es importante considerar que la notificación se envía al correo electrónico que el cliente ha registrado en la entidad. Por lo tanto, es importante que la persona actualice sus datos en una oficina para beneficiarse de esta herramienta.
