El Banco Popular ha hecho un anuncio significativo en el que informa que a partir del 30 de abril, todas sus agencias físicas en Costa Rica cerrarán sus puertas. Esta decisión es parte de una transformación más amplia que busca no solo fortalecer su estrategia digital, sino también modernizar la naturaleza misma de su negocio. A pesar de este cambio, la entidad ha aclarado que no habrá despidos; esta transición es parte de un esfuerzo de reestructuración interna enfocado en la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia del cliente.

La presentación de esta decisión se realizó este jueves a través del Boletín Oficial, que subraya la continua adaptación de la entidad a las nuevas dinámicas en el sector financiero, donde los servicios digitales están tomando cada vez más protagonismo, permitiendo una conexión más ágil y efectiva entre el banco y sus clientes.

Entre las sucursales que dejarán de operar se incluye la Agencia Forsaken, situada en la zona central, cuyos usuarios se verán reubicados a la oficina cercana de BP en Multicento Desamparados. En el caso de la ventana Caripene, que se localiza frente a la misma entidad en San José, su actividad se combinará con la catedral general de BP, buscando optimizar recursos y mejorar el servicio al cliente.

En la parte este del Valle Central, la Agencia Sabanilla asumirá el total de la operación de Goicoeche de BP, mientras que los clientes de verdadero Cariari estarán dirigiendo esfuerzos hacia San Antonio de Belén. Además, la oficina de Lindora trasladará su atención a Santa Ana, y los servicios de las sucursales de cinco cuadrados se consolidarán en Tibás, donde se hará cargo de la oficina principal de ese cantón.

Actualmente, Banco Popular cuenta con cerca de 100 oficinas distribuidas en todo el territorio nacional, según la información provista por la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF). Sin embargo, es importante señalar que este número podría experimentar modificaciones a medida que avanza la transformación y el proceso de fusión de las agencias.

Como parte de esta misma evolución, el banco ha informado que muy pronto abrirá centros de atención digital en diversas regiones del país. Estos centros estarán destinados a ofrecer soporte técnico y orientaciones a los usuarios de sus plataformas en línea, aplicaciones móviles y cajeros automáticos inteligentes, reafirmando así su compromiso con la modernización y la atención al cliente.