La Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) informó que cambiará la lectura y facturación en los servicios de agua potable y electricidad.
Este cambio establece que la facturación se basará en las lecturas reales de los medidores en períodos que van de 28 a 31 días calendario, dependiendo de la duración de cada mes.
Según la entidad, no se trata de un cargo por mes exacto, pues habrá intervalos de consumo que respeten el número de días de cada mes.
La lectura será por tanto la siguiente:
- Enero, marzo, mayo, julio, agosto, octubre y diciembre: 31 días
- Abril, junio, septiembre y noviembre: 30 días
- Febrero: faltan 28 (o 29) días
«Por ejemplo, un recibo del mes de febrero puede incluir algunos días de enero y otros de febrero; sin embargo, siempre se cobrarán sólo los 28 o 29 días de ese mes, evitando así grandes variaciones en los periodos de facturación como ocurría antes», dijo la ESPH.
Más extenso
En cuanto a las conferencias, seguirán siendo mensuales.
Esto se debe a que no tienen la capacidad operativa para leer todos los medidores el mismo día.
«Este sistema nos permite cubrir a toda la población de usuarios de manera ordenada y eficiente, manteniendo la precisión en el registro de consumo», explicó la empresa.
Además, con estos cambios, los suscriptores ahora tendrán más tiempo para pagar la factura, ya que se les enviará un mínimo de 10 días naturales antes de su vencimiento.
De esta forma, tendrán un plazo más amplio para pagar el importe correspondiente y evitar así una reducción del empleo.
Por esta razón, el personal de la ESPH ahora realizará lecturas de medidores los sábados, domingos e incluso feriados.
Esta última medida da cumplimiento a lo establecido en el Reglamento AR-RT-SUMAAH-2023, de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep), que busca estandarizar los períodos de facturación a nivel nacional.
La lectura de los contadores también se realizará los sábados, domingos y festivos. (Paula Ruiz/El Observador).
