La Agencia de Investigación Judicial (OIJ) advirtió aproximadamente un aumento del 100% en el número de quejas presentadas por fraude informático, y comparó el primer semestre de 2024 con el año en curso.
Este comportamiento les permitió detectar las seis modalidades más utilizadas por los estafadores para adaptarse al dinero de las víctimas.
En el primer semestre de 2025, el Departamento de fraude informático especializado recibió 4.125 quejas, mientras que en todas las acusaciones de 2024 5.600 se procesaron.
Solo en los primeros seis meses de este año estas estafas causaron una pérdida de ¢ 2.6 mil millones en total para las víctimas, dijo Yorkssan Carvajal, jefe de esta división especializada.
Número de registro
Los proyectos de la Agencia de Investigación Judicial (OIJ), que recibirán aproximadamente 30,000 quejas por fraude bancario o más al final de este 2025. Fue proyectado por Randall Zúñiga, director de la OIJ, en una entrevista reciente con El observador.
Zúñiga ha enfatizado el aumento en los casos de este crimen en los últimos cuatro años. En 2021 hubo 2000 quejas anuales, dijo el jefe judicial.
«Se ha multiplicado casi exponencialmente y para este año lo estamos, porque creemos que hemos determinado alrededor de 30,000 crímenes de fraude informático bancario, cuando ni siquiera tenemos 2,000 casos hace 4 años, entonces todos los crímenes son, porque aumentan y el técnico especializado de recursos humanos es muy valioso», dijo este medio.
La situación trae un problema para el OIJ, una institución que no tiene el personal técnico necesario para manejar tales quejas.
Lo anterior, porque no hay disponibilidad de nuevos lugares y, por lo tanto, una negativa a reclutar al nuevo personal.
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Nota Más: Las quejas del fraude informático del banco pasaron de 4,000 a 30,000 en 4 años
Estas son las modalidades de estafa más utilizadas
El primero de estos es la página falsa o Pez Esta modalidad se aplica cuando la persona usa un motor de búsqueda para ingresar al sitio web de su banco, pero es en uno que es exactamente igual a la de la entidad bancaria, pero es creado por los estafadores.
A través de este engaño, el usuario presenta sus datos confidenciales, y que los delincuentes están obteniendo la información necesaria para retirar el dinero.
La recomendación de Carvajal es colocar la dirección del banco sin ingresar a un motor de búsqueda o utilizar las aplicaciones de cada entidad financiera.
El modo más utilizado es el del funcionario municipal falso. También está el del funcionario del Banco Falso que se cree que tiene el interés en ayudar a la víctima.
Las llamadas incluso pasan a través de ‘números enmascarados’, es decir, la persona se libera en la pantalla de su teléfono.
La importancia del delincuente es obtener información como contraseñas y datos que le permiten ingresar sus cuentas. El engaño se centra en decirle a la víctima que hay una advertencia de estafa y que necesita todos estos datos para evitarlo.
También pueden argumentar que la llamada es brindarle ayuda sobre su cuenta. Los bancos han repitido a la población que no solicitan contraseñas, firman u otros datos confidenciales a través de llamadas o chats.
En cuanto al funcionario municipal, lo que hacen es tomar el número de tarjeta de una persona y buscar en el Registro Nacional si tienen propiedades.
Una vez que se realiza este trabajo de ingeniería, se comunican con la víctima para indicar que existe una exención de impuestos y, por lo tanto, depositará dinero a favor de su peculiar.
La persona está interesada y cae en la estafa cuando proporciona contraseñas u otros datos.
«Esta metodología ataca mucho a las personas mayores porque muchas propiedades están en nombre de los adultos mayores», dice Carvajal.
La llamada del funcionario municipal falso es el más utilizado. (Foto ilustrativa)
Otra de las modalidades de seguimiento más comunes es la falsa llamada de una empresa transnacional.
Los estafadores están poniendo trabajo falso y la víctima envía su currículo vitae con la esperanza de obtener un trabajo.
Sin embargo, si los llaman, el personal de la División de Recursos Humanos los comunica y les dicen que actualicen la firma digital, explicó la portavoz de OIJ.
Como un acto inmediato, se les pregunta como un acto inmediato para el nombre del banco con el que se vinculan la firma digital, el signo y la contraseña de E -Mail. Será suficiente ingresar a sus cuentas y salir sin dinero.
Carvajal también advirtió a los costarricenses que, si están vendiendo o alquilando algunos buenos vehículos, deberían estar atentos.
Los delincuentes llaman y vienen a través de un extranjero que habla inglés. Les asegura que estén interesados en el automóvil y, por lo tanto, dice que hará un depósito de hasta $ 2,000 para engancharse. El estafador continúa enviando un cupón falso.
Si la víctima se entera, el delincuente advierte quién advierte a su vez un intento con un funcionario del banco sospechoso (que es realmente otra estafa).
Hacen que la víctima crea que el dinero está en transporte y le envía un enlace para liberar el dinero. La persona alimenta y coloca datos confidenciales.
Finalmente, usan los Cines móviles para retirar dinero a través del ajuste o el movimiento del dinero que se realiza por SMS.
Raqueta
El 98% de los casos de este tipo se deben al crimen organizado, según el jefe de la sección especializada contra el fraude informático.
«Es una complejidad de estructuras que han hecho engranajes para engañar a los ciudadanos, utilizándolos como páginas web cargadas en los hosts de la nube para todo el mundo», dijo.
En esto, hay una organización completa porque aquellos que están comprometidos a llamar a las llamadas manejan a otros las páginas web, así como a otras en diferentes funciones.
Carvajal, quien se enfrentó a esta creciente realidad del crimen, destacó las tareas para preparar al nuevo personal.
«Estamos trabajando con nuestro programa escolar de capacitación en el crimen bancario, con el banco central, en este momento con Suto, Sugef, para generar ataques sistemáticos y mejores investigaciones», dijo el portavoz de OIJ.
La recomendación más importante es tener malicia antes de este tipo de modalidades y no dar contraseña.
